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银行查询交易可以查到多详细的程度？
已解决
悬赏分:  0
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| 我在交通银行打对帐单后发现有一笔“同城跨行消费”910元人民币，可是我实在想不起来有这样一笔支出，于是到交通银行想再查询得详细一点，比如说这笔钱是从哪个交易点出来的，或者在哪个地址消费的，可是交通银行告诉我无法查询到。银行到底可以查到多详细的程度呢，如果我确实没有消费这笔钱，那不就查不出来了？我想问问，我该如何查到这笔钱的去处。 |
| 提问者: 55 - 组长 七级 回答数: 1 |
| 1.如果你能确认 当期这笔910元 不是你持卡消费 或消费金额有误 你可以致电交行信用卡中心 申请"调单" 及查看当初消费910元时 本人签名的消费回单 2.从这个事情上 你要积累一点经验 在每次刷卡消费之后 要完好的保留每一次消费后的回单 留待与当期银行打印的对账单上的账目核对 3.一般银行规定 在客户持卡消费或取现的交易日当天起60日内 如果未向发卡行信用卡中心提出任何异议 全部账目均视为正确无误 需要客服还款 所以一定要致电交行信用卡中心 申请查询 调单 交通银行客服电话 800-988-8888 1 9 1 0人工服务 市话费 400-889-3888 1 9 1 0人工服务 长话费 021-53529888 1 9 1 0人工服务 |
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回答者:
见面
- 三等侯爵 十七级 回答时间: 2008-01-29 14:37:37 |
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